特定商取引法に基づく表記

販売業者
MATOI株式会社
運営統括責任者名
宮本裕介
住所
1110056 東京都台東区小島2-14-8蓮見ビル2階
電話番号
03-5839-2447
メールアドレス
URL
http://masana-jewelry.com/
申込有効期限
申し込み期限は設定しておりません。
販売数量
受注生産になります。
お支払い方法
クレジットカード決済とamazon pay、銀行振込が御利用いただけます。
お支払い期限
クレジットカードをご利用の方
詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認下さい。

銀行振込をご利用の方
ご注文後、10日以内にご入金ください。
ご入金の確認が取れない場合は、キャンセル処理をさせて頂きますのでご注意ください。
商品代金以外の料金の説明
ご購入頂きました商品の配送料は無料です。
配送会社
ヤマト運輸
引渡し時期
最大で40日間お待ち頂いてからのお届けになります。
*以下の期間は繁忙期の為、オーダー後、最大約60日間お待ちいただいてからのお届けとなります。
【12月1日〜1月15日、4月20日〜5月10日、8月10日〜8月31日頃】
不良品
お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換、又は、返品・返金にて、迅速にご対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内致しますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム(info@masana-jewelry.com)より弊社までご連絡ください。
弊社にて返送・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げますので、それにしたがって、指定致します宛先に着払いにてご返品ください。
ご返品のない場合の交換・返金は承りかねます。
返品の送料・手数料については、上記の場合は原則当社が負担致します。
返品期限
原則的にお客様の御都合、又は以下の場合による返品、交換は承りかねますので、ご了承願います。
・イメージと違う、画面の色味と違う、サイズが合わない場合
・事前に返品・交換のお申し出がない場合
・商品到着後8日を経過した場合
・ジュエリーBOX等付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・ジュエリーBOXに直接発送伝票を貼ってご返送された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(パッケージ・箱・付属品・保証書も含む)
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合は当方で負担致します。